ОСББ.png

   Розпочалася реєстрація на навчально-консультаційну програму для менеджерів та управителів житла.  “Від ОСББ до Сервісної компанії" розроблений спеціально для менеджерів та управителів багатоквартирних будинків з ОСББ у містах України. Курс  спрямований на розвиток бізнес-мислення і сервісного погляду на управління багатоквартирними будинками, розширення та вдосконалення діяльності.

 

   Програма побудови системної компанії на ринку сервісних послуг для утримання багатоквартирних будинків дозволить:

  • керівникам ОСББ перейти від громадської роботи до системного бізнесу і збільшити свої заробітки;

  • керівникам управляючих компаній систематизувати бізнес та збільшити прибутки компанії.

 

  Комплексне навчання розраховане на підприємців та управляючі компанії, що надають послуги в сфері управління багатоквартирними будинками, голів Асоціацій ОСББ, а також голів та членів правління кількох ОСББ, які вже співпрацюють з кількома будинками.

Програма розроблена з використанням стандартів ISO 9001:2015 Управління бізнес-процесами та ISO 21500 Управління проєктами. 

 

  Навчання складається з 55 онлайн-модулів, що охоплює 5 ключових блоків створення та розвитку сервісної компанії. Уроки демонструватимуться в онлайн на платформі Zoom. 

 

   Автор та тренер навчальної програми — Руслан Бельтюков — засновник Львівської школи керівників бізнесу, президент ГО Всеукраїнська асоціація керівників бізнесу, консультант із розробки стратегій та бізнес-моделювання.

  Слухачі після проходження  програми та здачі кваліфікаційного іспиту  отримають відповідний сертифікат міжнародного зразка.

Програма буде вібуватись в онлайн-форматі щотижня з 18 до 19 години. 

 

ПРОГРАМА НАВЧАННЯ:

Блок 1. Стратегія створення сервісної компанії

7 лютого 2022 року Модуль 1.  Організація сервісного бізнесу без капіталовкладень

9 лютого 2022 року Модуль 2.  Структура сервісної компанії та обов’язкові процеси

11 лютого 2022 року Модуль 3. Визначення ринку сервісної компанії

14 лютого 2022 року Модуль 4. Розрахунок цілей сервісної компанії

16 лютого 2022 року Модуль 5. Дослідження справжніх потреб клієнтів

18 лютого Модуль 6. Формування структури послуг сервісної компанії

21 лютого 2022 року Модуль 7.  Розробка матриці Продукт/ринок

23 лютого 2022 року Модуль 8. Оцінка привабливості послуг та формування кошику послуг

29 листопада Модуль 9.  Формування стратегії розвитку сервісної компанії

01 грудня Модуль 10. Практична консультація за модулями 1-10

 

Блок 2. Формування операційної системи сервісної компанії

6 грудня Модуль 11.  Формування проектної структури компанії

8 грудня Модуль 12. Проектне управління у сервісній компанії

13 грудня Модуль 13. Розвиток проектів та збільшення прибутковості проекті

15 грудня Модуль 14.  Управління проектами та контроль фінансі

20 грудня Модуль 15.  Процесна структура компанії

22 грудня Модуль 16.  Формування основних процесів компанії

27 грудня Модуль 17. Формування допоміжних процесів компанії

29 грудня Модуль 18.  Розрахунок процесних витрат компанії

3 січня Модуль 19. Розрахунок інвестицій у процеси компанії

5 січня  Модуль 20. Практична консультація за модулями 11-19

 

Блок 3. Формування маркетингової системи сервісної компанії

12 січня  Модуль 21. Формування маркетингової стратегії проектів

17 січня Модуль 22. Формування пропозиції клієнтам у кожному з проектів

24 січня  Модуль 23. Клієнтоорієнтованість проектів та процесів

26 січня  Модуль 24. Операційна маркетингова система проектів

31 січня  Модуль 25.  Розробка власної торгової марки

2 лютого Модуль 26. Позиціонування торгової марки

7 лютого Модуль 27. Створення та реєстрація власної торгової марки

9 лютогоМодуль 28. Розробка стратегії комунікацій з клієнтами

14 лютого Модуль 29. Впровадження комунікаційної стратегії

16 лютого Модуль 30. Практична консультація за модулями 21-29

 

Блок 4. Формування фінансової системи сервісної компанії

21 лютого Модуль 31. Фінансова стартегія та структура компанії

23 лютого Модуль 32. Управління витратами в компанії

28 лютого Модуль 33.  Аналіз фінансових показників компанії

2 березня Модуль 34.  Фінансова оцінка ефективності роботи компанії

7 березня Модуль 35.  Стратегія формування ефективної ціни

9 березня Модуль 36.  Фінансовий розрахунок процесної карти сервісної компанії

14 березня  Модуль 37.  Бюджетування та контроль виконання бюджетів

16 березня Модуль 38. Інвестиції у розвиток компанії. Помилки інвестування.

21 березня Модуль 39.  Управління фінансами компанії

23 березня Модуль 40. Практична консультація за модулями 31-39

 

Блок 5. Формування організаційної системи сервісної компанії

28 березня Модуль 41.  Найм працівників з мінімальними витратами

30 березня Модуль 42.  Формування вакансій за визначеними процесами

4 квітня Модуль 43.  Формування ефективної команди та оцінка працівників

6 квітня Модуль 44.  Аутсорсинг персоналу, як інструмент ефективного розвитку

11 квітня Модуль 45.  Проектне управління працівниками та проектний заробіток

13 квітня Модуль 46. Ефективний розвиток персоналу. Синергійні структури

18 квітня Модуль 47.  Мотивація персоналу та самоорганізованість працівників.

20 квітня Модуль 48.  Оцінка персоналу та справедлива винагорода

25 квітня Модуль 49. Втримання персоналу та розвиток сервісної компанії

27 квітня Модуль 50.  Практична консультація за модулями 41-49

 

Додатковий блок. Прийняття рішень керівниками

11 травня Модуль 51.  Неявні помилки управлінських рішень

16 травня Модуль 52.  Розвиток масштабного мислення керівників

18 травня Модуль 53.  Уникнення когнітивних спотворень у прийнятті рішень

23 травня Модуль 54.  Розвиток кричного мислення керівників

25 травня Модуль 55.  Рішення керівників як протидія кризовим явищам на ринку

Вартість програми:  3850 грн. до 20 грудня 2022 року

АВТОР ТА ТРЕНЕР ПРОГРАМИ:

1.jpg

Руслан Бельтюков

Генеральний директор

   Досвід у сфері управління понад 20 років, пройшов шлях від рекламного агента до директора рекламного холдингу (8 підприємств): розвинув Холдинг Українське Рекламне агентство «Галицькі контракти» та вивів у лідери ринку реклами. Працював з відомими на ринку торговими марками такими як «Київстар», «Міжнародні авіалінії України», «Галичина», «Фокстрот», Група компаній «Комфорт», Кредобанк.

 

   Кваліфікаційний ступінь МВА здобув у Львівському інституті менеджменту за участю професорів університету Лінкольна (США) та IVEY Business School (Канада). Проходив програму DYB організовану IFL Stockholm School of Economics (Швеція) та був керівником цієї програми в Україні при Львівському інституті менеджменту. Працював директором бізнес-центру Львівського інституту менеджменту.

 

   У 2011 році разом із партнерами започаткував Громадську школу бізнесу для власників та керівників малого та середнього бізнесу з метою створення в Україні міцного середнього класу підприємців. У 2018 року в результаті ребрендингу створено Львівську школу керівників бізнесу та Львівський центр розвитку малого бізнесу. Також є Президентом громадської організації «Всеукраїнська асоціація керівників бізнесу» (UABL) та власником кількох підприємств.

   Життєве кредо: “Бізнес має працювати як годинник – чітко та надійно і, найголовніше, показувати правильний актуальний час”.