ОСББ.png

   Розпочалася реєстрація на навчально-консультаційну програму для менеджерів та управителів житла.  “Від ОСББ до Сервісної компанії" розроблений спеціально для менеджерів та управителів багатоквартирних будинків з ОСББ у містах України. Курс  спрямований на розвиток бізнес-мислення і сервісного погляду на управління багатоквартирними будинками, розширення та вдосконалення діяльності.

 

   Програма побудови системної компанії на ринку сервісних послуг для утримання багатоквартирних будинків дозволить:

  • керівникам ОСББ перейти від громадської роботи до системного бізнесу і збільшити свої заробітки;

  • керівникам управляючих компаній систематизувати бізнес та збільшити прибутки компанії.

 

  Комплексне навчання розраховане на підприємців та управляючі компанії, що надають послуги в сфері управління багатоквартирними будинками, голів Асоціацій ОСББ, а також голів та членів правління кількох ОСББ, які вже співпрацюють з кількома будинками.

Програма розроблена з використанням стандартів ISO 9001:2015 Управління бізнес-процесами та ISO 21500 Управління проєктами. 

 

  Навчання складається з 55 онлайн-модулів, що охоплює 5 ключових блоків створення та розвитку сервісної компанії. Уроки демонструватимуться в онлайн на платформі Zoom. 

 

   Автор та тренер навчальної програми — Руслан Бельтюков — засновник Львівської школи керівників бізнесу, президент ГО Всеукраїнська асоціація керівників бізнесу, консультант із розробки стратегій та бізнес-моделювання.

   Тренер навчальної програми -  Олександр Білоус - засновник Львівського центру розвитку малого бізнесу, консультант із бізнес-процесів та процесного управління. 

  Слухачі після проходження  програми та здачі кваліфікаційного іспиту  отримають відповідний сертифікат міжнародного зразка.

Програма буде вібуватись в онлайн-форматі щотижня з 17 до 18 години. 

 

ПРОГРАМА НАВЧАННЯ:

Блок 1. Стратегія створення сервісної компанії

7 лютого. Модуль 1.  Організація сервісного бізнесу без капіталовкладень

9 лютого Модуль 2.  Структура сервісної компанії та обов’язкові процеси

11 лютого Модуль 3. Визначення ринку сервісної компанії

14 лютого Модуль 4. Розрахунок цілей сервісної компанії

16 лютого Модуль 5. Дослідження справжніх потреб клієнтів

18 лютого Модуль 6. Формування структури послуг сервісної компанії

21 лютого Модуль 7.  Розробка матриці Продукт/ринок

23 лютого Модуль 8. Оцінка привабливості послуг та формування кошику послуг

25 лютого Модуль 9.  Формування стратегії розвитку сервісної компанії

28 лютого Модуль 10. Практична консультація за модулями 1-10

 

Блок 2. Формування операційної системи сервісної компанії

2 березня Модуль 11.  Формування проектної структури компанії

4 березня Модуль 12. Проектне управління у сервісній компанії

7 березня Модуль 13. Розвиток проектів та збільшення прибутковості проекті

9 березня Модуль 14.  Управління проектами та контроль фінансі

11 березня Модуль 15.  Процесна структура компанії

14 березня Модуль 16.  Формування основних процесів компанії

16 березня Модуль 17. Формування допоміжних процесів компанії

18 березня Модуль 18.  Розрахунок процесних витрат компанії

21 березня Модуль 19. Розрахунок інвестицій у процеси компанії

23 березня Модуль 20. Практична консультація за модулями 11-19

 

Блок 3. Формування маркетингової системи сервісної компанії

25 березня Модуль 21. Формування маркетингової стратегії проектів

28 березня Модуль 22. Формування пропозиції клієнтам у кожному з проектів

30 березня Модуль 23. Клієнтоорієнтованість проектів та процесів

4 квітня Модуль 24. Операційна маркетингова система проектів

6 квітня Модуль 25.  Розробка власної торгової марки

8 квітня Модуль 26. Позиціонування торгової марки

11 квітня Модуль 27. Створення та реєстрація власної торгової марки

13 квітня Модуль 28. Розробка стратегії комунікацій з клієнтами

15 квітня Модуль 29. Впровадження комунікаційної стратегії

18 квітня Модуль 30. Практична консультація за модулями 21-29

 

Блок 4. Формування фінансової системи сервісної компанії

20 квітня Модуль 31. Фінансова стартегія та структура компанії

22 квітня Модуль 32. Управління витратами в компанії

27 квітня Модуль 33.  Аналіз фінансових показників компанії

29 квітня Модуль 34.  Фінансова оцінка ефективності роботи компанії

4 травня Модуль 35.  Стратегія формування ефективної ціни

6 травня Модуль 36.  Фінансовий розрахунок процесної карти сервісної компанії

11 травня Модуль 37.  Бюджетування та контроль виконання бюджетів

13 травня Модуль 38. Інвестиції у розвиток компанії. Помилки інвестування.

16 травня Модуль 39.  Управління фінансами компанії

18 травня Модуль 40. Практична консультація за модулями 31-39

 

Блок 5. Формування організаційної системи сервісної компанії

20 травня Модуль 41.  Найм працівників з мінімальними витратами

23 травня Модуль 42.  Формування вакансій за визначеними процесами

25 травня Модуль 43.  Формування ефективної команди та оцінка працівників

27 травня Модуль 44.  Аутсорсинг персоналу, як інструмент ефективного розвитку

30 травня Модуль 45.  Проектне управління працівниками та проектний заробіток

01. червня Модуль 46. Ефективний розвиток персоналу. Синергійні структури

03 червня Модуль 47.  Мотивація персоналу та самоорганізованість працівників.

06 червня Модуль 48.  Оцінка персоналу та справедлива винагорода

08 червня Модуль 49. Втримання персоналу та розвиток сервісної компанії

10 червня Модуль 50.  Практична консультація за модулями 41-49

 

Додатковий блок. Прийняття рішень керівниками

13 червня Модуль 51.  Неявні помилки управлінських рішень

15 червня Модуль 52.  Розвиток масштабного мислення керівників

17 червня Модуль 53.  Уникнення когнітивних спотворень у прийнятті рішень

20 червня Модуль 54.  Розвиток кричного мислення керівників

22 червня Модуль 55.  Рішення керівників як протидія кризовим явищам на ринку

Вартість програми: 

3850 грн. 

ТРЕНЕРИ:

фон2 (1)_edited.png

Руслан Бельтюков

Засновник та генеральний директор Львівської школи керівників бізнесу. Досвід у сфері управління бізнесом та громадськими організаціями понад 20 років. Розробник програм комплексного розвитку та системи підвищення ефективності бізнесу.

Білоус О.jpg

Олександр Білоус

Директор Львівського центру розвитку малого бізнесу, експерт з бізнес-моделювання, за останні 5 років реалізував понад 200 бізнес-моделей. Провів більше 650 годин тренінгів та консультацій